دسته‌ها

شرایط ارسال و حمل و نقل

حمل ونقل

بانه نوین با ارائه شرایط ارسال سریع و امکان پرداخت در محل، تجربه‌ی خریدی منحصر به فرد را برای شما فراهم می‌کند. در حال حاضر، برنامه تحویل در 1 تا 5 روز به تمامی شهرهای ایران وابسته به شرایط جوی در حال اجرا می‌باشد.

مشتریان عزیز، لطفاً توجه داشته باشید که تمامی کالاهای ارسالی توسط تیم بانه نوین پیش از ارسال، مورد بررسی قرار گرفته و پس از اطمینان از سلامت کالا، به شما ارسال می‌شوند. در این شرایط، هیچ یک از کالاهای فروشگاه به صورت اکبند تحویل داده نخواهد شد. در صورتی که تمایل به دریافت کالای اکبند دارید، مسئولیت سلامت کالای داخل کارتن بر عهدهٔ شما خواهد بود.

با توجه به اینکه تمامی جزئیات ارسال با دقت انجام می‌شود، ما تضمین می‌کنیم که تجربه خرید شما با بانه نوین، همیشه بهترین و با کیفیت‌ترین باشد.

روشهای ارسال کالا خریداری شده توسط مشتریان: 

شرایط ارسال - حمل و نقل

1: ارسال با پیک اختصاصی​

کالاهای سنگین نظیر تلویزیون، کولر گازی، ماشین لباسشویی، ظرفشویی و یخچال با استفاده از پیک اختصاصی بانه نوین به سرعت به مشتریان ارسال می‌شوند. در این روش ارسال، مشتریان بانه نوین تنها با پرداخت مبلغ هزینه حمل کالا به عنوان بیعانه، سپس ارسال و در نهایت پرداخت هزینه کل سفارش پس از دریافت سالم کالا، مقدور است.

مزایا:
  •  تست کالا در منزل
  • پرداخت پول در محل (غیر از هزینه حمل که پیش پرداخت می‌شود)
  • ارسال سریع 24 ساعت برای شهرهای نزدیک
  • ارسال سریع 2 تا 5 روز برای شهرهای دورتر
  •  تحویل درب منزل
  • امکان هماهنگی و پیگیری با پیک به صورت تلفنی
  •  امکان سفارشی کردن زمان تحویل
  • امکان سفارشی کردن ساعت تحویل: ( 6 ساعت اول روز – 6 ساعت دوم روز – 6 ساعت اول شب ) (هیچ گونه هماهنگی اضافی انجام نمی‌شود)
در صورت بروز هر گونه مشکل، با شماره‌های پشتیبانی سایت در ارتباط باشید.
  استانهای تحت پوشش:
  •  اصفهان
  • آذربایجان غربی و شرقی
  • تهران
  • زنجان
  • قزوین
  • کردستان
  • البرز
  • گیلان
  • مازندران
  • همدان
  • اردبیل
  • ایلام
  • بوشهر
  • چهارمحال و بختیاری
  • خراسان جنوبی ورضوی
  • خوزستان
  • سمنان
  • سیستان و بلوچستان
  • فارس
  • قم
  • کرمان
  • کرمانشاه
  • کهگیلویه و بویراحمد
  • گلستان
  • لرستان
  • مرکزی
  • هرمزگان
  • یزد

توجه: مشتریان گرامی لطفاً هنگام تحویل کالا، از سلامت فیزیکی آن اطمینان حاصل نمایید. پس از تحویل، فروشگاه بانه نوین هیچ گونه مسئولیتی در خصوص مشکلات فیزیکی کالاها ندارد.

  ارسال با پست پیشتاز

2: ارسال با پست پیشتاز

در حال حاضر، همه کالاهای سبک مانند گوشی، تبلت، لپ تاپ، دوربین و … با استفاده از سرویس پست به سراسر کشور ارسال می‌شوند. زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی از طریق پست پیشتاز بسته به محدوده جغرافیایی مقصد سفارش، شرایط اب و هوایی، روزهای تعطیل و …، از زمان تحویل به اداره پست بین 2 تا 4 روز است.

در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال، سفارش‌های ارسالی از طریق پست ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس‌های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.

برای کسب اطلاع از روند لحظه به لحظه ارسال مرسوله تا زمان دریافت آن، می‌توانید مرسوله خود را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر رهگیری نمایید:

توجه داشته باشید که محصولات توسط سرویس پست به تمامی نقاط ایران، حتی روستاها، ارسال می‌شوند. معمولاً پس از 2-3 روز کاری (بسته به شرایط آب و هوایی) به آدرس مورد نظر رسال و تحویل داده می‌شوند.

لذا خریدار باید اطلاعات آدرس تحویل را به درستی وارد نماید؛ در غیر این صورت، کالای خریداری شده ارسال نمی‌گردد.

ارسال با باربری

3 : ارسال با باربری

ارسال از طریق باربری، با توجه به اینکه در شهر بانه باربری‌ها مجوز حمل بار ندارند، نیاز به ارسال کالا تا تهران با پیک اختصاصی حمل دارد و سپس از تهران به بابری پیشنهادی شما (که در شهر شما شعبه ای نزدیک دارد) تحویل داده خواهد شد.

مزایا:
  • این روش برای نقاط دور مناسب است و هزینه حمل با توجه به مسافت زیاد نصف خواهد شد.
  • برای محصولات بزرگ با ابعاد بزرگتر از 60*60 سانتی‌متر کاربرد بیشتری دارد.
  • هزینه حمل + قیمت خود کالا باید به صورت پیش پرداخت از قبل واریز شود.
  • ارسال ظرف 3 تا 5 روز کاری انجام خواهد شد.
  • کالا را از باربری تحویل خواهید گرفت یا با پرداخت هزینه، آن را از باربری درب منزل تحویل می‌گیرید.
  • آدرس باربری مورد نظر و پیشنهادی را باید شما اعلام فرمایید.
  قابل پیگیری با شماره پیچک.  

توجه داشته باشید در روش ارسال با باربری برای ثبت سفارش پیش پرداخت الزامی می باشد و در زمان تحویل به باربری الزام به واریز کامل مبلغ می باشد.

 

نکته : واریزی فقط به حساب های کامران عزیزی  انجام دهید